利用規約

はじめに

Baolingoへようこそ!本利用規約は、お客様の中国語学習プラットフォームのご利用に適用されます。Baolingoをご利用になることにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

アカウント登録

Baolingoを利用するには、以下が必要です。

  • 有効な情報でアカウントを作成すること
  • アカウントの認証情報を安全に保管すること
  • 必要に応じて情報を更新すること
  • アカウント活動の責任を受け入れること

コンテンツの使用

当社のプラットフォームを使用する際:

  • コンテンツは個人的な学習目的のみに利用すること
  • 資料を再配布したりコピーしたりしないこと
  • 著作権および知的財産を尊重すること
  • 公正使用ガイドラインに従うこと

知的財産権

学習教材の所有権

利用者が投稿した素材および第三者のコンテンツを除き、Baolingo プラットフォーム、ならびに当プラットフォーム上で公開される一切の素材(学習コンテンツ、イラスト、アイコン、ユーザーインターフェース、ソースコード、ならびに「Baolingo」のブランド名、ロゴ、スローガンその他の識別標識を含みます)は、Baolingo またはそのライセンサーが所有し、著作権、商標その他の財産権により保護されます。さらに、Baolingo は、本プラットフォーム上で提示される全てのコンテンツの選択、調整、編集および高度化について著作権を保有します。

  • これらの教材は、著作権法、産業財産権法その他現行の知的財産に関する法令により保護されます
  • 利用者に明示的に許諾されていない一切の権利は、Baolingoに完全に留保されます
  • 利用者によるプラットフォームへのアクセスまたは利用は、学習教材に対するいかなる所有権も付与するものではありません
  • 本プラットフォームのコンテンツは個人的な学習目的に限り利用することができ、Baolingo の事前の書面による同意なくして、他のサイトまたはサービス上で複製、再配布、公開その他の方法により利用してはなりません

第三者のコンテンツ

プラットフォーム上の一部のコンテンツは第三者に帰属する場合があり、Baolingoは正当なライセンスに基づいてこれを利用します。これには以下が含まれます。

  • YouTube をはじめとする第三者の動画配信プラットフォームから埋め込まれたメディア
  • 第三者の提供者からライセンスを受けたフォント、アイコンおよび画像
  • 提携先から提供される言語参考資料、辞書または発音データ

執行および制裁

本規約における知的財産に関する規定への違反行為に対し、Baolingoは以下の措置により厳正に対処します。

  • 違反者のアカウントを直ちに停止または永久に終了し、既に支払われた料金は一切返金しないものとします
  • 違反者に対し、配信プラットフォームから違反に係るすべての教材を直ちに削除するよう要求します
  • 法令の定める場合には、法執行機関と連携して行政上または刑事上の責任を追及します

利用者行動

利用者は以下を行う必要があります。

  • プラットフォームを尊重して使用すること
  • 他の利用者の学習を妨害しないこと
  • 制限区域へのアクセスを試みないこと
  • 自動システムやボットを使用しないこと

ユーザー生成コンテンツと免責事項

お客様が当社のプラットフォームにアップロード、共有、または作成するコンテンツに関して:

  • お客様はご自身のコンテンツの所有権を保持しますが、プラットフォーム改善のために当社が使用するライセンスを付与します
  • お客様は、ご自身のコンテンツの正確性、合法性、および適切性について単独で責任を負います
  • 当社は、ユーザー生成コンテンツをレビュー、検証、または承認しません
  • 当社は、ユーザー生成コンテンツから生じるいかなる損害に対しても一切の責任を負いません
  • 当社は、利用規約またはポリシーに違反するコンテンツを削除する権利を留保します
  • お客様は、有害、不快、または第三者の権利を侵害するコンテンツをアップロードしないことに同意します

当社のプラットフォームを使用することにより、Baolingoがユーザーによって作成、アップロード、または共有されたコンテンツに対して責任を負わないことを認識するものとします。当社はプラットフォームを現状有姿で提供し、ユーザー生成コンテンツに関するすべての保証を否認します。

データとプライバシー

当社は、お客様のデータを当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。Baolingoをご利用になることにより、お客様は以下に同意するものとします。

  • 当社のデータ収集慣行
  • 学習分析の処理
  • 練習履歴の保存
  • クッキーおよびトラッキングの使用

音声処理機能

当社の音声処理機能は、お客様のプライバシーを考慮して設計されています。

  • 音声データをサーバーに保存または送信することはありません。
  • 音声データはメモリで一時的に処理され、すぐに破棄されます。
  • マイクの許可を完全に制御できます。

YouTube APIサービス

当社のプラットフォームはYouTube APIサービスを使用しています。Baolingoを使用することで、以下のことにも同意したことになります。

  • YouTube利用規約 (https://www.youtube.com/t/terms)
  • Googleプライバシーポリシー (https://www.google.com/policies/privacy)
  • YouTubeの利用制限および開発者ポリシー
  • YouTubeがAPIアクセスを変更または取り消す権利

YouTube APIサービスはYouTube LLCによって提供されています。BaolingoはYouTubeまたはGoogleと提携しておらず、また承認も受けていません。

返金ポリシー

私たちは最高の学習体験を提供することをお約束します。返金ポリシーは以下のとおりです:

  • 返金の申請は購入から30日以内に行う必要があります
  • 返金は未使用または7日未満使用されたプレミアムパッケージに適用されます
  • コンテンツまたは利用時間の50%以上が使用されたパッケージには返金できません
  • 返金処理には5〜10営業日かかります
  • 返金は元の支払い方法に戻されます
  • 利用規約違反があった場合、返金を拒否する権利を留保します

返金を希望する場合は、次の情報を添えてサポートチームにご連絡ください:

  • アカウント情報と注文番号
  • 返金申請の理由
  • 発生した問題の証拠(該当する場合)

注意: このポリシーは無料サービスやプロモーションには適用されません。

規約の変更

当社は、本規約を定期的に更新する場合があります。変更後も引き続き利用することは、更新された規約に同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本利用規約についてご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。

メール: [email protected]