Syarat Perkhidmatan
Pengenalan
Selamat datang ke Baolingo! Syarat Perkhidmatan ini mengawal penggunaan anda terhadap platform pembelajaran Bahasa Mandarin kami. Dengan menggunakan Baolingo, anda bersetuju dengan syarat-syarat ini.
Pendaftaran Akaun
Untuk menggunakan Baolingo, anda perlu:
- Mencipta akaun dengan maklumat yang sah
- Menjaga kelayakan akaun anda selamat
- Mengemas kini maklumat anda apabila perlu
- Menerima tanggungjawab untuk aktiviti akaun
Penggunaan Kandungan
Apabila menggunakan platform kami:
- Kandungan adalah untuk pembelajaran peribadi sahaja
- Jangan mengedar semula atau menyalin bahan
- Hormati hak cipta dan harta intelek
- Ikut garis panduan penggunaan saksama
Hak Harta Intelek
Hak Milik ke atas Bahan Pembelajaran
Dengan pengecualian bahan yang dihantar oleh pengguna dan kandungan pihak ketiga, platform Baolingo dan keseluruhan bahan yang diterbitkan di platform — termasuk kandungan pembelajaran, ilustrasi, ikon, antara muka pengguna, kod sumber, serta nama jenama "Baolingo", logo, slogan dan tanda pengenalan lain — merupakan milik Baolingo atau pemegang lesennya dan dilindungi oleh hak cipta, tanda dagangan dan hak pemilikan lain. Selain itu, Baolingo memegang hak cipta ke atas pemilihan, penyelarasan, susunan dan peningkatan seluruh kandungan yang dipersembahkan di platform.
- Bahan-bahan ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta, hak harta perindustrian dan peruntukan perundangan lain yang sedia ada berkaitan harta intelek
- Setiap hak yang tidak diberikan secara nyata kepada pengguna dikhaskan sepenuhnya untuk Baolingo
- Akses atau penggunaan platform oleh anda tidak memberikan apa-apa hak milik ke atas bahan pembelajaran
- Anda hanya boleh menggunakan kandungan platform untuk tujuan pembelajaran peribadi dan tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, menerbitkan atau mengeksploitasi kandungan tersebut dengan cara lain di mana-mana laman atau perkhidmatan lain tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada Baolingo
Kandungan daripada Pihak Ketiga
Sebahagian kandungan pada platform mungkin dimiliki oleh pihak ketiga dan digunakan oleh Baolingo menurut lesen yang sah, termasuk:
- Media yang disematkan daripada platform penstriman pihak ketiga seperti YouTube
- Fon, ikon dan imej yang dilesenkan daripada pembekal pihak ketiga
- Bahan rujukan bahasa, kamus atau data sebutan daripada rakan kongsi
Penguatkuasaan dan Sekatan
Apa-apa pelanggaran terhadap peruntukan harta intelek dalam Terma ini akan ditangani secara tegas oleh Baolingo melalui tindakan berikut:
- Penggantungan atau penamatan kekal akaun pelanggar dengan serta-merta, tanpa pulangan apa-apa bayaran yang telah dijelaskan
- Menuntut pelanggar mengeluarkan dengan serta-merta segala bahan yang melanggar daripada platform pengedaran
- Bekerjasama dengan pihak penguatkuasa undang-undang untuk mengambil tindakan pentadbiran atau jenayah dalam kes yang diperuntukkan oleh undang-undang
Tingkah Laku Pengguna
Pengguna mesti:
- Menggunakan platform dengan hormat
- Tidak mengganggu pembelajaran pengguna lain
- Tidak cuba mengakses kawasan terhad
- Tidak menggunakan sistem automatik atau bot
Kandungan Dijana Pengguna dan Penafian
Mengenai sebarang kandungan yang anda muat naik, kongsi, atau buat di platform kami:
- Anda mengekalkan pemilikan kandungan anda tetapi memberi kami lesen untuk menggunakannya untuk penambahbaikan platform
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk ketepatan, kesahihan, dan kesesuaian kandungan anda
- Kami tidak menyemak, mengesahkan, atau menyokong kandungan yang dijana pengguna
- Kami menafikan semua liabiliti untuk sebarang kerosakan yang timbul daripada kandungan yang dijana pengguna
- Kami berhak untuk mengalih keluar kandungan yang melanggar terma atau polisi kami
- Anda bersetuju untuk tidak memuat naik kandungan yang berbahaya, menyinggung perasaan, atau melanggar hak pihak ketiga
Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa Baolingo tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kandungan yang dibuat, dimuat naik, atau dikongsi oleh pengguna. Kami menyediakan platform seadanya dan menafikan semua waranti mengenai kandungan yang dijana pengguna.
Data dan Privasi
Kami mengendalikan data anda mengikut Dasar Privasi kami. Dengan menggunakan Baolingo, anda bersetuju dengan:
- Amalan pengumpulan data kami
- Pemprosesan analitik pembelajaran
- Penyimpanan sejarah latihan
- Penggunaan kuki dan penjejakan
Ciri Pemprosesan Pertuturan
Ciri pemprosesan pertuturan kami direka dengan mengambil kira privasi anda:
- Kami tidak menyimpan atau menghantar sebarang data suara ke pelayan kami
- Data suara diproses sementara dalam memori dan segera dibuang
- Anda mengekalkan kawalan penuh ke atas kebenaran mikrofon
Perkhidmatan API YouTube
Platform kami menggunakan Perkhidmatan API YouTube. Dengan menggunakan Baolingo, anda juga bersetuju dengan:
- Syarat Perkhidmatan YouTube (https://www.youtube.com/t/terms)
- Dasar Privasi Google (https://www.google.com/policies/privacy)
- sekatan penggunaan dan dasar pembangun YouTube
- hak YouTube untuk mengubah suai atau membatalkan akses API
Perkhidmatan API YouTube disediakan oleh YouTube LLC. Baolingo tidak bergabung dengan atau disokong oleh YouTube atau Google.
Dasar Bayaran Balik
Kami komited untuk memberikan anda pengalaman pembelajaran terbaik. Dasar bayaran balik kami adalah seperti berikut:
- Permintaan bayaran balik mesti dikemukakan dalam tempoh 30 hari selepas pembelian
- Bayaran balik terpakai kepada pakej premium yang tidak digunakan atau digunakan kurang daripada 7 hari
- Tiada bayaran balik untuk pakej di mana lebih daripada 50% kandungan atau masa telah digunakan
- Masa pemprosesan bayaran balik adalah 5-10 hari bekerja
- Bayaran balik akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal
- Kami berhak untuk menolak bayaran balik dalam kes pelanggaran syarat perkhidmatan
Untuk meminta bayaran balik, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan:
- Maklumat akaun dan nombor pesanan
- Sebab permintaan bayaran balik
- Bukti isu yang dihadapi (jika ada)
Nota: Dasar ini tidak terpakai kepada perkhidmatan percuma atau tawaran promosi.
Perubahan kepada Syarat
Kami mungkin mengemas kini syarat-syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas perubahan merupakan penerimaan syarat yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Syarat Perkhidmatan kami, sila hubungi kami di:
E-mel: [email protected]