Умови надання послуг

Вступ

Ласкаво просимо до Baolingo! Ці Умови надання послуг регулюють використання вами нашої платформи для вивчення китайської мови. Використовуючи Baolingo, ви погоджуєтеся з цими умовами.

Реєстрація облікового запису

Щоб використовувати Baolingo, вам потрібно:

  • Створити обліковий запис з достовірною інформацією
  • Зберігати облікові дані в безпеці
  • Оновлювати свою інформацію за потреби
  • Приймати відповідальність за дії в обліковому записі

Використання контенту

При використанні нашої платформи:

  • Контент призначений лише для особистого навчання
  • Не поширюйте та не копіюйте матеріали
  • Поважайте авторські права та інтелектуальну власність
  • Дотримуйтесь правил добросовісного використання

Права інтелектуальної власності

Право власності на навчальні матеріали

За винятком матеріалів, наданих користувачами, та контенту третіх осіб, платформа Baolingo та всі матеріали, опубліковані на платформі, — включно з навчальним контентом, ілюстраціями, піктограмами, інтерфейсом користувача, вихідним кодом, а також назвою бренду "Baolingo", логотипом, слоганами та іншими ідентифікаційними знаками — належать Baolingo або її ліцензіарам і охороняються авторським правом, правами на торговельні марки та іншими правами на інтелектуальну власність. Крім того, Baolingo володіє авторським правом на підбір, координацію, упорядкування та вдосконалення всього контенту, представленого на платформі.

  • Ці матеріали охороняються законодавством про авторське право, промислову власність та всіма чинними нормами у сфері інтелектуальної власності
  • Усі права, які прямо не надані користувачеві, повністю зберігаються за Baolingo
  • Ваш доступ до платформи або її використання не надає вам жодних прав власності на навчальні матеріали
  • Ви маєте право використовувати контент платформи виключно для цілей особистого навчання та не маєте права копіювати, перерозповсюджувати, оприлюднювати чи іншим чином використовувати його на будь-якому іншому сайті або сервісі без попередньої письмової згоди Baolingo

Контент третіх осіб

Частина контенту на платформі може належати третім особам і використовуватися Baolingo на підставі чинної ліцензії, у тому числі:

  • Медіаматеріали, вбудовані зі сторонніх стрімінгових платформ, як-от YouTube
  • Шрифти, іконки та зображення, ліцензовані у сторонніх постачальників
  • Мовні довідкові матеріали, словники або дані вимови, надані партнерами

Застосування та санкції

Будь-яке порушення положень цих Умов щодо інтелектуальної власності буде суворо переслідуватися Baolingo за допомогою таких заходів:

  • Негайне призупинення дії або остаточне закриття облікового запису порушника без повернення будь-яких сплачених коштів
  • Вимога до порушника негайно видалити будь-які матеріали, що порушують права, з усіх платформ розповсюдження
  • Співпраця з правоохоронними органами для притягнення до адміністративної або кримінальної відповідальності у випадках, передбачених законом

Поведінка користувача

Користувачі повинні:

  • Використовувати платформу з повагою
  • Не заважати навчанню інших користувачів
  • Не намагатися отримати доступ до обмежених зон
  • Не використовувати автоматизовані системи або ботів

Контент, створений користувачами, та відмова від відповідальності

Щодо будь-якого контенту, який ви завантажуєте, поширюєте або створюєте на нашій платформі:

  • Ви зберігаєте право власності на свій контент, але надаєте нам ліцензію на його використання для покращення платформи
  • Ви несете виключну відповідальність за точність, законність та відповідність вашого контенту
  • Ми не переглядаємо, не перевіряємо та не схвалюємо контент, створений користувачами
  • Ми відмовляємося від будь-якої відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок контенту, створеного користувачами
  • Ми залишаємо за собою право видаляти контент, який порушує наші умови або політики
  • Ви погоджуєтеся не завантажувати контент, який є шкідливим, образливим або порушує права третіх сторін

Використовуючи нашу платформу, ви підтверджуєте, що Baolingo не несе відповідальності за будь-який контент, створений, завантажений або поширений користувачами. Ми надаємо платформу «як є» і відмовляємося від усіх гарантій щодо контенту, створеного користувачами.

Дані та конфіденційність

Ми обробляємо ваші дані відповідно до нашої Політики конфіденційності. Використовуючи Baolingo, ви погоджуєтеся з:

  • Нашими практиками збору даних
  • Обробкою аналітики навчання
  • Зберіганням історії практики
  • Використанням файлів cookie та відстеження

Функції обробки мовлення

Наші функції обробки мовлення розроблено з урахуванням вашої конфіденційності:

  • Ми не зберігаємо та не передаємо жодних голосових даних на наші сервери
  • Голосові дані тимчасово обробляються в пам'яті та негайно відкидаються
  • Ви зберігаєте повний контроль над дозволами мікрофона

Служби YouTube API

Наша платформа використовує служби YouTube API. Використовуючи Baolingo, ви також погоджуєтеся на:

  • Умови використання YouTube (https://www.youtube.com/t/terms)
  • Політику конфіденційності Google (https://www.google.com/policies/privacy)
  • обмеження використання та політики розробників YouTube
  • право YouTube змінювати або скасовувати доступ до API

Служби YouTube API надаються YouTube LLC. Baolingo не пов'язаний з YouTube або Google і не підтримується ними.

Політика повернення коштів

Ми прагнемо надати вам найкращий досвід навчання. Наша політика повернення коштів така:

  • Запити на повернення коштів повинні бути подані протягом 30 днів з моменту покупки
  • Повернення коштів застосовується до преміум-пакетів, які не були використані або використовувалися менше 7 днів
  • Повернення коштів не здійснюється для пакетів, де було використано понад 50% вмісту або часу
  • Час обробки повернення коштів становить 5-10 робочих днів
  • Кошти будуть повернені на початковий метод оплати
  • Ми залишаємо за собою право відмовити в поверненні коштів у випадках порушення умов надання послуг

Щоб запросити повернення коштів, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки, надавши:

  • Інформацію про обліковий запис і номер замовлення
  • Причину запиту на повернення коштів
  • Докази виниклих проблем (якщо застосовно)

Примітка: Ця політика не поширюється на безкоштовні послуги або рекламні пропозиції.

Зміни до умов

Ми можемо періодично оновлювати ці умови. Продовження використання після змін означає прийняття оновлених умов.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є будь-які запитання щодо наших Умов надання послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:

Електронна пошта: [email protected]