Điều Khoản Dịch Vụ
Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với Baolingo! Những Điều Khoản Dịch Vụ này điều chỉnh việc bạn sử dụng nền tảng học tiếng Trung của chúng tôi. Bằng việc sử dụng Baolingo, bạn đồng ý với các điều khoản này.
Đăng ký tài khoản
Để sử dụng Baolingo, bạn cần:
- Tạo tài khoản với thông tin hợp lệ
- Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản
- Cập nhật thông tin khi cần thiết
- Chịu trách nhiệm về các hoạt động trên tài khoản
Sử dụng nội dung
Khi sử dụng nền tảng của chúng tôi:
- Nội dung chỉ dùng cho mục đích học tập cá nhân
- Không phân phối lại hoặc sao chép tài liệu
- Tôn trọng bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ
- Tuân thủ các quy định sử dụng hợp lý
Quyền sở hữu trí tuệ
Quyền sở hữu đối với tài liệu học tập
Ngoại trừ nội dung do người dùng đóng góp và nội dung của bên thứ ba, nền tảng Baolingo cùng toàn bộ nội dung được công bố trên nền tảng — bao gồm nội dung học tập, hình ảnh minh họa, biểu tượng, giao diện người dùng, mã nguồn, cũng như tên thương hiệu "Baolingo", logo, khẩu hiệu và các dấu hiệu nhận diện khác — thuộc sở hữu của Baolingo hoặc các bên cấp phép của Baolingo và được bảo hộ bởi quyền tác giả, nhãn hiệu và các quyền sở hữu khác. Ngoài ra, Baolingo còn nắm giữ quyền tác giả đối với việc tuyển chọn, phối hợp, sắp xếp và nâng cao toàn bộ nội dung được trình bày trên nền tảng.
- Các tài liệu này được bảo hộ bởi pháp luật về quyền tác giả, quyền sở hữu công nghiệp và các quy định pháp luật hiện hành về sở hữu trí tuệ
- Mọi quyền không được cấp rõ ràng cho người dùng đều được bảo lưu hoàn toàn cho Baolingo
- Việc bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng không cấp cho bạn bất kỳ quyền sở hữu nào đối với tài liệu học tập
- Bạn chỉ được sử dụng nội dung của nền tảng cho mục đích học tập cá nhân và không được sao chép, phân phối lại, công bố hoặc khai thác nội dung đó trên bất kỳ trang web hay dịch vụ nào khác khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản trước của Baolingo
Nội dung từ bên thứ ba
Một số nội dung trên nền tảng có thể thuộc sở hữu của các bên thứ ba và được Baolingo sử dụng theo giấy phép hợp pháp, bao gồm:
- Nội dung phương tiện nhúng từ các nền tảng phát trực tuyến của bên thứ ba như YouTube
- Phông chữ, biểu tượng và hình ảnh được cấp phép từ nhà cung cấp bên thứ ba
- Tài liệu tham khảo ngôn ngữ, từ điển hoặc dữ liệu phát âm từ đối tác
Thực thi và chế tài
Mọi hành vi vi phạm các quy định về quyền sở hữu trí tuệ trong Điều Khoản này sẽ bị Baolingo xử lý nghiêm khắc theo các biện pháp sau:
- Đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người vi phạm ngay lập tức, không hoàn lại bất kỳ khoản phí nào đã thanh toán
- Yêu cầu người vi phạm gỡ bỏ ngay lập tức mọi tài liệu vi phạm khỏi các nền tảng phân phối
- Phối hợp với cơ quan thực thi pháp luật để truy cứu trách nhiệm hành chính hoặc hình sự trong các trường hợp được pháp luật quy định
Hành vi người dùng
Người dùng phải:
- Sử dụng nền tảng một cách tôn trọng
- Không làm gián đoạn việc học của người khác
- Không cố gắng truy cập khu vực hạn chế
- Không sử dụng hệ thống tự động hoặc bot
Nội dung do người dùng tạo và Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Liên quan đến bất kỳ nội dung nào bạn tải lên, chia sẻ hoặc tạo trên nền tảng của chúng tôi:
- Bạn giữ quyền sở hữu nội dung của mình nhưng cấp cho chúng tôi giấy phép sử dụng nội dung đó để cải thiện nền tảng
- Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp và phù hợp của nội dung của bạn
- Chúng tôi không xem xét, xác minh hoặc xác nhận nội dung do người dùng tạo
- Chúng tôi từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ nội dung do người dùng tạo
- Chúng tôi có quyền xóa nội dung vi phạm các điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi
- Bạn đồng ý không tải lên nội dung có hại, xúc phạm hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba
Bằng cách sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn thừa nhận rằng Baolingo không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào do người dùng tạo, tải lên hoặc chia sẻ. Chúng tôi cung cấp nền tảng nguyên trạng và từ chối mọi bảo đảm liên quan đến nội dung do người dùng tạo.
Dữ liệu và Quyền riêng tư
Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo Chính sách Quyền riêng tư. Bằng việc sử dụng Baolingo, bạn đồng ý với:
- Các phương thức thu thập dữ liệu của chúng tôi
- Việc xử lý phân tích học tập
- Lưu trữ lịch sử thực hành
- Sử dụng cookie và theo dõi
Tính năng xử lý giọng nói
Các tính năng xử lý giọng nói của chúng tôi được thiết kế với sự riêng tư của bạn:
- Chúng tôi không lưu trữ hoặc truyền bất kỳ dữ liệu giọng nói nào đến máy chủ
- Dữ liệu giọng nói được xử lý tạm thời trong bộ nhớ và loại bỏ ngay lập tức
- Bạn duy trì toàn quyền kiểm soát các quyền đối với micro
Dịch vụ API YouTube
Nền tảng của chúng tôi sử dụng Dịch vụ API YouTube. Bằng cách sử dụng Baolingo, bạn cũng đồng ý với:
- Điều khoản dịch vụ của YouTube (https://www.youtube.com/t/terms)
- Chính sách quyền riêng tư của Google (https://www.google.com/policies/privacy)
- các hạn chế sử dụng và chính sách dành cho nhà phát triển của YouTube
- quyền của YouTube trong việc sửa đổi hoặc thu hồi quyền truy cập API
Dịch vụ API YouTube được cung cấp bởi YouTube LLC. Baolingo không liên kết hoặc được YouTube hoặc Google xác nhận.
Chính sách hoàn tiền
Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm học tập tốt nhất cho bạn. Chính sách hoàn tiền của chúng tôi như sau:
- Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua
- Hoàn tiền áp dụng cho các gói premium chưa sử dụng hoặc mới sử dụng dưới 7 ngày
- Không hoàn tiền cho các gói đã sử dụng quá 50% nội dung hoặc thời gian
- Thời gian xử lý hoàn tiền từ 5-10 ngày làm việc
- Hoàn tiền sẽ được trả về phương thức thanh toán ban đầu
- Chúng tôi có quyền từ chối hoàn tiền trong trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng
Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kèm theo:
- Thông tin tài khoản và mã đơn hàng
- Lý do yêu cầu hoàn tiền
- Bằng chứng về vấn đề gặp phải (nếu có)
Lưu ý: Chính sách này không áp dụng cho các dịch vụ miễn phí hoặc khuyến mại.
Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này định kỳ. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản Dịch Vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email: [email protected]